Batinea, c'est une entreprise avec des experts en sanitaire à votre écoute, des commerciaux pour réaliser des devis, des personnes au service clients pour répondre à toutes vos demandes, des logisticiens et beaucoup de monde derrière les écrans.
Situé dans la banlieue toulousaine, à l'Union, Batinea n'a qu'un seul mot d'ordre : vous offrir un confort optimal à un prix accessible.
Chez Batinea, le respect de nos clients, la qualité des produits proposés et des prix remisés sont notre priorité.
Nous vous proposons de nombreux produits pour l'équipement de la salle de bain. Parmi ces produits, de grandes marques reconnues telles que Grohe, Jacob Delafon, Villeroy et Boch, Hansgrohe, Kinedo, Wedi ...
Une salle de bain complète à refaire ? Faites appel à nos experts en sanitaire pour vous réaliser un devis personnalisé gratuit et sans engagement.
Disponible du lundi au vendredi au 05.61.31.95.58 ou à l'adresse [email protected]
Besoin de conseils concernant un receveur douche, un robinet, une baingnoire ou encore un évier ? Consultez notre rubrique espace conseil
Un service clients et un service technique ont été mis en place afin de vous accompagner dans vos recherches. N'hésitez dons pas à faire appel à eux pour une question technique ou un devis. Chez Batinea, votre satisfaction est notre priorité et nous mettons un point d'honneur à suivre chacun de vos dossiers.
Avec la solution 3D sécure : protocole de paiement sécurisé sur Internet développé par Visa pour augmenter le niveau de sécurité des e-transactions, puis adopté par Mastercard
A dater du jour de livraison, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours (jours ouvrés) qui vous permettra de vous assurer que votre achat vous apporte entière satisfaction ; s’il ne vous convenait pas, nous nous engageons à accepter tout produit retourné dans son emballage d'origine (Attention les frais de retours restent à la charge du client.)
Tous nos articles bénéficient de la garantie constructeur, dont les durées diffèrent selon les articles et les marques. Ces garanties ne pourront être effectives que sous réserve d'une mise en service réalisé par un installateur professionnel.
Tous vos achats réalisés sur Batinea.com vous sont livrés par des transporteurs privés choisis en fonction de la typologie des produits commandés. Selon votre commande vous pourrez vous faire livrer à votre domicile ou à l’adresse de votre choix et même dans un point Relais. Nous vous demandons de prendre le temps de vérifier la marchandise livrée par le transporteur aussi bien à l'intérieur (contenu des colis), que l'aspect extérieur (carton abîmé). Si vous déceler une anomalie, refusez la marchandise en précisant la raison du refus (casse, choc, rayures …) et contactez-nous au 05.61.31.95.58 pour que nous puissions vous délivrer.
Respect de vos données
Nous nous engageons à ce que vos coordonnées ne soient en aucun cas diffusées ou cédées à des tiers. Vous disposez bien entendu d’un droit d’accès et de rectification de vos données, que vous pouvez exercer en écrivant à [email protected] .
BATINEA
24 Chemin de la Violette
31240 L'Union
Du lundi au vendredi, 08h - 17h
Livraison gratuite sur tout le site
sans minimum d'achat (hors Corse)
Carte bancaire, CB 3x sans frais
Paypal, Paypal 4x sans frais
Chèque et virement
05 61 31 95 58
Du lundi au jeudi
de 10h à 13h et de 14h à 17h
Le vendredi de 10h à 13h
[email protected]
